Форум

Вы должны войти, чтобы создавать сообщения и темы.

Не приходит уведомление по е-мылу

После установки плагина в Телеграм получаем уведомление сразу, но по мейлу — только после изменения статуса заказа в админке вручную.

После это приходит уведомление по мейлу, но там нет телефона и мейла клиента, есть только его имя.

 

Если отключить плагин, проблема не наблюдается с email уведомлениями?

Какая сейчас у вас версия WooCommerce и WordPress?

Версия WooCommerce:3.6.4

WordPress 4.9.8

Отключил Телеграм плагин, проверил уведомления, потом включил его и отключил плагин оплаты, проверил уведомление на мыло

Понял, что уведомления блокирует WooCommerce Liqpay Gateway, 

Телефон и мейл клиента пока не нашел...

плагин LiqPay ставит заказу статус "В ожидании оплаты", а в этом статусе уведомление на мыло не приходит. Без плагина LiqPay — ставится статус заказа "Обработка" и сразу идет уведомление на мыло. Нашел решение через функцию уведомлений для статуса "В ожидании оплаты" http://wpcommerce.ru/threads/uvedomlenie-na-status-v-ozhidanii-oplaty.6620/

Поставил плагин для настройки уведомлений о заказах. Появился телефон и мейл клиента.

Так всё таки, почему не было телефона и email клиента в уведомлениях?