Qiwi WooCommerce не присваивается Статус заказа после полной его оплаты
Цитата: InfernoGaz от 21.05.2021, 14:56Здравствуйте в Wordpress WooCommerce установил Ваш плагин. Все отлично работает и устраивает. Только вот не присваивается "Статус заказа после полной его оплаты". Пробовал разные статусы присваивать после оплаты. Оплата проходит, человека перебрасывает на сайт. Но вот заказ так и весит со статусом ожидает оплаты. Подскажите пожалуйста как решить этот вопрос. Спасибо.
Здравствуйте в Wordpress WooCommerce установил Ваш плагин. Все отлично работает и устраивает. Только вот не присваивается "Статус заказа после полной его оплаты". Пробовал разные статусы присваивать после оплаты. Оплата проходит, человека перебрасывает на сайт. Но вот заказ так и весит со статусом ожидает оплаты. Подскажите пожалуйста как решить этот вопрос. Спасибо.
Цитата: Coderun от 21.05.2021, 15:08Добрый день!
Статус будет корректно изменятся если приходят уведомления от платёжного сервиса Qiwi на ваш сайт о совершении платежа.
Для этого необходимо проверить настройку плагина с сервисом Qiwi (https://coderun.ru/blog/kak-prinimat-platezhi-na-qiwi-kosheljok-iz-magazina-woocommerce/) Особое внимание стоит обратить на настройку плагина "Адрес уведомлений от банка" этот адрес нужно внести в личный кабинет Qiwi. Из личного кабинета Qiwi необходимо скопировать секретный ключ и внести его в настройки плагина на вашем сайте.
Используется ли у вас на сайте https ?
Сообщите какой хостинг у вас используется?
Если у вас на сайте используется браундмаер, разрешите доступ к сайту с адресов: (Это официальные адреса серверов Qiwi от которых приходит запрос об оплате)
- 79.142.16.0/20
- 195.189.100.0/22
- 91.232.230.0/23
- 91.213.51.0/24
Добрый день!
Статус будет корректно изменятся если приходят уведомления от платёжного сервиса Qiwi на ваш сайт о совершении платежа.
Для этого необходимо проверить настройку плагина с сервисом Qiwi (https://coderun.ru/blog/kak-prinimat-platezhi-na-qiwi-kosheljok-iz-magazina-woocommerce/) Особое внимание стоит обратить на настройку плагина "Адрес уведомлений от банка" этот адрес нужно внести в личный кабинет Qiwi. Из личного кабинета Qiwi необходимо скопировать секретный ключ и внести его в настройки плагина на вашем сайте.
Используется ли у вас на сайте https ?
Сообщите какой хостинг у вас используется?
Если у вас на сайте используется браундмаер, разрешите доступ к сайту с адресов: (Это официальные адреса серверов Qiwi от которых приходит запрос об оплате)
- 79.142.16.0/20
- 195.189.100.0/22
- 91.232.230.0/23
- 91.213.51.0/24
Цитата: InfernoGaz от 21.05.2021, 16:12Цитата: Coderun от 21.05.2021, 15:08Добрый день!
Статус будет корректно изменятся если приходят уведомления от платёжного сервиса Qiwi на ваш сайт о совершении платежа.
Для этого необходимо проверить настройку плагина с сервисом Qiwi (https://coderun.ru/blog/kak-prinimat-platezhi-na-qiwi-kosheljok-iz-magazina-woocommerce/) Особое внимание стоит обратить на настройку плагина "Адрес уведомлений от банка" этот адрес нужно внести в личный кабинет Qiwi. Из личного кабинета Qiwi необходимо скопировать секретный ключ и внести его в настройки плагина на вашем сайте.
Используется ли у вас на сайте https ?
Сообщите какой хостинг у вас используется?
Если у вас на сайте используется браундмаер, разрешите доступ к сайту с адресов: (Это официальные адреса серверов Qiwi от которых приходит запрос об оплате)
- 79.142.16.0/20
- 195.189.100.0/22
- 91.232.230.0/23
- 91.213.51.0/24
Здравствуйте. Спасибо за оперативное предоставление информации. Сейчас попробуем наладить.
Цитата: Coderun от 21.05.2021, 15:08Добрый день!
Статус будет корректно изменятся если приходят уведомления от платёжного сервиса Qiwi на ваш сайт о совершении платежа.
Для этого необходимо проверить настройку плагина с сервисом Qiwi (https://coderun.ru/blog/kak-prinimat-platezhi-na-qiwi-kosheljok-iz-magazina-woocommerce/) Особое внимание стоит обратить на настройку плагина "Адрес уведомлений от банка" этот адрес нужно внести в личный кабинет Qiwi. Из личного кабинета Qiwi необходимо скопировать секретный ключ и внести его в настройки плагина на вашем сайте.
Используется ли у вас на сайте https ?
Сообщите какой хостинг у вас используется?
Если у вас на сайте используется браундмаер, разрешите доступ к сайту с адресов: (Это официальные адреса серверов Qiwi от которых приходит запрос об оплате)
- 79.142.16.0/20
- 195.189.100.0/22
- 91.232.230.0/23
- 91.213.51.0/24
Здравствуйте. Спасибо за оперативное предоставление информации. Сейчас попробуем наладить.
Цитата: Coderun от 21.05.2021, 16:17Так же получение уведомлений от банка можно наблюдать в журнале WooCommerce, который находится в меню:
WooCommerce - Статус - вкладка "Журналы" - из выпадающего списка нужно выбрать журнал по нужной дате (дата когда был платёж)
Сам журнал должен содержать записи вида
"Поступил сетевой запрос"
или "Получено действительное уведомление" - когда информация была удачно обработана
Так же получение уведомлений от банка можно наблюдать в журнале WooCommerce, который находится в меню:
WooCommerce - Статус - вкладка "Журналы" - из выпадающего списка нужно выбрать журнал по нужной дате (дата когда был платёж)
Сам журнал должен содержать записи вида
"Поступил сетевой запрос"
или "Получено действительное уведомление" - когда информация была удачно обработана
Цитата: InfernoGaz от 21.05.2021, 16:26Цитата: Coderun от 21.05.2021, 15:08Добрый день!
Статус будет корректно изменятся если приходят уведомления от платёжного сервиса Qiwi на ваш сайт о совершении платежа.
Для этого необходимо проверить настройку плагина с сервисом Qiwi (https://coderun.ru/blog/kak-prinimat-platezhi-na-qiwi-kosheljok-iz-magazina-woocommerce/) Особое внимание стоит обратить на настройку плагина "Адрес уведомлений от банка" этот адрес нужно внести в личный кабинет Qiwi. Из личного кабинета Qiwi необходимо скопировать секретный ключ и внести его в настройки плагина на вашем сайте.
Используется ли у вас на сайте https ?
Сообщите какой хостинг у вас используется?
Если у вас на сайте используется браундмаер, разрешите доступ к сайту с адресов: (Это официальные адреса серверов Qiwi от которых приходит запрос об оплате)
- 79.142.16.0/20
- 195.189.100.0/22
- 91.232.230.0/23
- 91.213.51.0/24
Все разобрались и наладили, нужно было заполнить в API строку серверные уведомления, и все сейчас отлично работает. Спасибо Вам за плагин и оперативную поддержку.
У меня еще вопрос есть.
Мне нравится очень Ваш плагин, он самый лучший что сейчас есть из всех предложений, особенно важна поддержка в появляющихся вопросах. Первоначально приобрели на 3 месяца плагин, возможно доплатить будет разницу и приобрести на пожизненно лицензию? Еще раз Вам большое спасибо. Даже официальный плагин закрылся от киви, а Вы нас очень выручаете.
Цитата: Coderun от 21.05.2021, 15:08Добрый день!
Статус будет корректно изменятся если приходят уведомления от платёжного сервиса Qiwi на ваш сайт о совершении платежа.
Для этого необходимо проверить настройку плагина с сервисом Qiwi (https://coderun.ru/blog/kak-prinimat-platezhi-na-qiwi-kosheljok-iz-magazina-woocommerce/) Особое внимание стоит обратить на настройку плагина "Адрес уведомлений от банка" этот адрес нужно внести в личный кабинет Qiwi. Из личного кабинета Qiwi необходимо скопировать секретный ключ и внести его в настройки плагина на вашем сайте.
Используется ли у вас на сайте https ?
Сообщите какой хостинг у вас используется?
Если у вас на сайте используется браундмаер, разрешите доступ к сайту с адресов: (Это официальные адреса серверов Qiwi от которых приходит запрос об оплате)
- 79.142.16.0/20
- 195.189.100.0/22
- 91.232.230.0/23
- 91.213.51.0/24
Все разобрались и наладили, нужно было заполнить в API строку серверные уведомления, и все сейчас отлично работает. Спасибо Вам за плагин и оперативную поддержку.
У меня еще вопрос есть.
Мне нравится очень Ваш плагин, он самый лучший что сейчас есть из всех предложений, особенно важна поддержка в появляющихся вопросах. Первоначально приобрели на 3 месяца плагин, возможно доплатить будет разницу и приобрести на пожизненно лицензию? Еще раз Вам большое спасибо. Даже официальный плагин закрылся от киви, а Вы нас очень выручаете.
Цитата: Coderun от 21.05.2021, 16:29Да, конечно. Перед покупкой напишите на help@coderun.ru с указанием номера ранее сделанного заказа, что бы мы сформировали для вас специальный купон который учитывает разницу в цене.
Да, конечно. Перед покупкой напишите на help@coderun.ru с указанием номера ранее сделанного заказа, что бы мы сформировали для вас специальный купон который учитывает разницу в цене.
Цитата: Марат от 13.08.2021, 01:38Недавно приобрел ваш плагин (Заказ № 9429). Проблема аналогичная, статус заказа не переходит в статус "Выполнен" после оплаты. Адрес для уведомлений от банка заполнил в url сервера уведомлений QIWI корректно. Помогите пожалуйста. Стоит форма оплаты Юмани, проблем нет.
Недавно приобрел ваш плагин (Заказ № 9429). Проблема аналогичная, статус заказа не переходит в статус "Выполнен" после оплаты. Адрес для уведомлений от банка заполнил в url сервера уведомлений QIWI корректно. Помогите пожалуйста. Стоит форма оплаты Юмани, проблем нет.
Цитата: Coderun от 13.08.2021, 07:24Здравствуйте!
Необходимо взглянуть на журнал логов вашего сайта. Его можно найти в админке: WooCommerce - Статус - Вкладка Журнал (справа в выпадающем списке нужно выбрать дату журнала, в которой был совершён платёж).
Так как в журнале может быть лишняя информация, то лучше его прислать на help@coderun.ru.
Здравствуйте!
Необходимо взглянуть на журнал логов вашего сайта. Его можно найти в админке: WooCommerce - Статус - Вкладка Журнал (справа в выпадающем списке нужно выбрать дату журнала, в которой был совершён платёж).
Так как в журнале может быть лишняя информация, то лучше его прислать на help@coderun.ru.
Цитата: Марат от 14.08.2021, 15:28Цитата: Марат от 13.08.2021, 01:38Недавно приобрел ваш плагин (Заказ № 9429). Проблема аналогичная, статус заказа не переходит в статус "Выполнен" после оплаты. Адрес для уведомлений от банка заполнил в url сервера уведомлений QIWI корректно. Помогите пожалуйста. Стоит форма оплаты Юмани, проблем нет.
Плагин работает, статусы меняются.
Цитата: Марат от 13.08.2021, 01:38Недавно приобрел ваш плагин (Заказ № 9429). Проблема аналогичная, статус заказа не переходит в статус "Выполнен" после оплаты. Адрес для уведомлений от банка заполнил в url сервера уведомлений QIWI корректно. Помогите пожалуйста. Стоит форма оплаты Юмани, проблем нет.
Плагин работает, статусы меняются.